Quintana Roo es un estado que, a través de su Ley de Turismo, busca establecer equilibrios en el crecimiento del sector con el fin de que, tanto los prestadores de los servicios turísticos como los turistas, entren a un esquema de facultades, derechos y deberes, que permitan establecer una relación armónica dentro de la industria turística de esta entidad.
Bernardo Cueto Riestra, secretario de Turismo presentó la nueva Plataforma Estatal de Servicios Turísticos, que se impulsará a través del Registro Estatal de Turismo (RETUR- Q), un instrumento de mejora en la gestión de la actividad turística, de ordenamiento para una creciente oferta y por medio de la cual se dotará de seguridad y confianza a los viajeros.
El catálogo público oficial de los prestadores de servicios turísticos es una herramienta a través de la cual, la Secretaría de Turismo concentrará información de los diferentes productos y servicios en el Caribe Mexicano que operan de manera regular, con la intención de favorecer la productividad y competitividad de las empresas.
Retur Q será gratuito, en línea, anual y obligatorio para los prestadores de servicio, a través del siguiente portal: http://qroo.gob.mx/returq
Dentro de sus destacan la mejora de imagen y posicionamiento de los servicios, la promoción de estos a través de plataformas institucionales, catálogos y guías oficiales; la proyección de certeza y seguridad a los consumidores, acceso a programas para el fortalecimiento de la oferta turística y ubicación en el GeoPortal de la SEDETUR.
“El turismo tiene una capacidad extraordinaria para generar oportunidades de desarrollo y bienestar social, por lo que desde la Secretaría de Turismo nos hemos enfocado en mantener e impulsar mayor certeza, confianza y seguridad a los turistas y visitantes”, comentó Bernardo Cueto Riestra, secretario de Turismo de Quintana Roo.
¿Por qué registrarse al Retur-Q?
De acuerdo a lo que la misma Secretaría de Turismo informa en su sitio web, estas son las razones principales por las cuales los prestadores de servicio deberían registrarse:
- El nuevo modelo de desarrollo turístico establecido en el Plan Maestro de Turismo Sustentable Quintana Roo 2030 está orientado hacia la competitividad y sustentabilidad.
- La calidad turística en la prestación de servicios requiere dotar de seguridad y confianza a los viajeros.
- La Plataforma Estatal de Prestadores de Servicios Turísticos representa un instrumento de mejora en la gestión de la actividad turística y de ordenamiento para una creciente oferta.
